Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
F2C Labs cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, chuyển giao 100% quyền sở hữu source code, áp dụng Zero-Data-Retention cho hạ tầng AI và sẵn sàng ký kết NDA.
Cam Kết Bảo Mật Ý Tưởng & Ký NDA
F2C Labs sẵn sàng ký thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) trước khi nhận tài liệu hoặc bàn thảo chi tiết kiến trúc dự án.
100% Quyền Sở Hữu Source Code
Khách hàng sở hữu toàn bộ bản quyền mã nguồn, cơ sở dữ liệu và cấu hình hạ tầng sau khi hoàn tất nghiệm thu và bàn giao.
Chính Sách AI Zero-Data-Retention
Khi sử dụng dịch vụ AI Cloud Gateway, các prompt và kết quả suy luận không được lưu trữ hay sử dụng để huấn luyện mô hình.
Mã Hóa Chuẩn TLS 1.3 & An Toàn Dữ Liệu
Mọi luồng dữ liệu truyền tải, webhook liên hệ và API đều được mã hóa đầu cuối với các tiêu chuẩn an ninh mạng hiện đại nhất.
Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
- Thông tin liên hệ cơ bản: Họ tên, số điện thoại / Zalo / WhatsApp, địa chỉ email khi bạn gửi yêu cầu báo giá hoặc tư vấn kỹ thuật.
- Thông tin dự án: Yêu cầu tính năng, tài liệu đặc tả (SRS), thiết kế Figma, link mẫu hoặc tài khoản hạ tầng do bạn chủ động cung cấp để phục vụ thi công.
- Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh: Thông tin trình duyệt, thời gian truy cập nhằm cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng trên website f2clabs.com.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
- Tư vấn giải pháp kỹ thuật, phân tích kiến trúc phần mềm và gửi báo giá chi tiết, minh bạch cho khách hàng.
- Tiến hành thiết kế, lập trình, cấu hình máy chủ và bàn giao sản phẩm theo đúng cam kết trong hợp đồng.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành 24/7, vá lỗi bảo mật và nâng cấp tính năng định kỳ.
- Xác thực thanh toán, phát hành hóa đơn hoặc gửi thông báo tiến độ bàn giao qua email / tin nhắn tức thời.
Cam Kết Không Tiết Lộ & Chia Sẻ Dữ Liệu
- F2C Labs tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân hay bí mật kinh doanh của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
- Chỉ các kỹ sư trực tiếp tham gia phát triển dự án mới được cấp quyền truy cập tài nguyên phát triển trên nguyên tắc tối thiểu hóa đặc quyền (Principle of Least Privilege).
- Chúng tôi cam kết thực thi nghiêm túc thỏa thuận không tiết lộ (NDA) đã ký kết, áp dụng cả trong và sau khi dự án hoàn thành.
Quyền Sở Hữu Mã Nguồn & Bảo Mật Repository
- Toàn bộ mã nguồn phát triển theo yêu cầu riêng được lưu trữ trong Git Repository riêng tư (Private Repository) bảo mật cao cấp.
- Sau khi hoàn tất nghiệm thu và bàn giao, F2C Labs chuyển giao 100% quyền sở hữu (Full Admin Access & Ownership) sang tài khoản GitHub / GitLab của khách hàng.
- F2C Labs không lưu trữ mã nguồn nhạy cảm của khách hàng trên các thiết bị cá nhân không được kiểm soát.
Chính Sách Bảo Mật AI API Gateway
- Hạ tầng AI Cloud Gateway của F2C Labs hoạt động như một lớp Proxy tốc độ cao, không lưu giữ payload dữ liệu prompt của người dùng.
- Dữ liệu gửi qua API Key (Qwen 2.5, DeepSeek R1...) không bị đưa vào tập dữ liệu huấn luyện (No Training on Customer Data).
- Key xác thực API được mã hóa bằng thuật toán SHA-256 / AES-256 an toàn.
Quyền Của Bạn & Thông Tin Liên Hệ
- Bạn có toàn quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa vĩnh viễn dữ liệu liên hệ và tài liệu dự án khỏi hệ thống của F2C Labs.
- Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng liên hệ trực tiếp với Kỹ sư trưởng qua Email hoặc Hotline dưới đây.
Cần ký kết thỏa thuận bảo mật NDA trước khi bàn bạc?
Liên hệ trực tiếp với F2C Labs. Chúng tôi hỗ trợ mẫu NDA song ngữ tiêu chuẩn hoặc tiếp nhận biểu mẫu pháp lý của quý doanh nghiệp.